Soziale Medien bieten Unternehmen und Organisationen eine große Chance, ihre Reichweite zu erhöhen und sich mit ihren Kunden und der Öffentlichkeit zu vernetzen. In diesem Workshop lernen die Teilnehmerinnen und Teilnehmer, wie sie die verschiedenen sozialen Medien für ihre Öffentlichkeitsarbeit nutzen können, um ihre Ziele zu erreichen.

Inhalte des Workshops:
Einführung in die verschiedenen sozialen Medien: Welche sozialen Medien gibt es und welche Ziele können damit erreicht werden? Wie unterscheiden sie sich voneinander?
Strategische Planung: Wie kann eine erfolgreiche Social-Media-Strategie entwickelt werden? Wie kann sie auf die individuellen Bedürfnisse des Unternehmens oder der Organisation abgestimmt werden?
Content-Erstellung: Wie kann interessanter und ansprechender Content für die sozialen Medien erstellt werden? Welche Inhalte eignen sich für welche Kanäle?Community-Management: Wie kann man eine Community aufbauen und pflegen? Wie kann man auf Feedback und Anfragen von Kunden und Followern reagieren?Erfolgsmessung: Wie kann man den Erfolg der Social-Media-Strategie messen und optimieren? Welche Kennzahlen sollten dabei berücksichtigt werden?